Obchodní podmínky

Obchodní podmínky pro zakázkovou výrobu tiskovin a grafických produktů

1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím (dále jen „Výrobce“) a kupujícím (dále jen „Zákazník“) při zakázkové výrobě svatebních tiskovin a dekorací, grafických návrhů a digitálních produktů.

2. Identifikace výrobce
Jméno: Bc. Tereza Kubáčková
Adresa: Menšíkova 30, 61200 Brno
IČO: 22594507
E-mail: studiotejacz@gmail.com
Telefon: +420 608 606 915

3. Předmět smlouvy
Předmětem smlouvy je zhotovení a dodání zakázkových tiskovin a grafických produktů dle specifikací dohodnutých mezi Zákazníkem a Výrobcem (dále jen „Zakázka“). Specifikace zahrnují grafický návrh, počet kusů, rozměry, typ papíru a doplňky.

4. Objednávka a schválení zakázky
4.1. Objednávka se považuje za potvrzenou po přijetí výslovného souhlasu ze strany Zákazníka (e-mailem nebo jinou prokazatelnou formou) nebo po uhrazení zálohy. 4.2. Všechny grafické návrhy musejí být Zákazníkem schváleny před zahájením výroby. Schválení je považováno za finální a jakékoliv pozdější úpravy mohou být zpoplatněny. 4.3. Součástí ceny jsou maximálně dvě úpravy vybraného návrhu; další úpravy nebo změny po schválení návrhu jsou zpoplatněny dle hodinové sazby 800 Kč.

5. Cena a platba
5.1. Cena za Zakázku bude dohodnuta individuálně a zahrnuje náklady na práci, materiál a dopravu, pokud je dohodnuto. 5.2. Záloha ve výši 100% (není-li dohodnuto jinak) je splatná před zahájením výroby. Je-li záloha rozdělena na více plateb, zbývající částka je splatná před odesláním nebo předáním Zakázky. 5.3. Po potvrzení objednávky a zahájení návrhu či výroby není možné platbu vrátit.

6. Doprava
6.1. Termín dodání bude dohodnut při potvrzení objednávky. Výrobce nenese odpovědnost za zpoždění způsobené třetími stranami (např. dopravci). 6.2. Dodání proběhne prostřednictvím osobního předání nebo přepravní služby na dohodnutou adresu. 6.3 Náklady na dopravu hradí kupující a jejich výše se odvíjí od zvoleného způsobu doručení a celkové hmotnosti objednávky. 6.4 Při převzetí zásilky je kupující povinen zkontrolovat její stav a v případě poškození ihned reklamovat u dopravce.

7. Odstoupení od smlouvy
7.1. Dle § 1837 písmeno d) občanského zákoníku není možné odstoupit od smlouvy o dodávce zboží vyrobeného na zakázku podle přání Zákazníka nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám.
7.2. V případě, že Zákazník zruší Zakázku před zahájením výroby, záloha může být vrácena po odečtení případných nákladů na dosavadní práci.

8. Reklamace a odpovědnost za vady
8.1. Zákazník je povinen zkontrolovat dodané tiskoviny bezprostředně po převzetí. Případné vady musí být nahlášeny do 3 pracovních dnů od doručení. 8.2. Reklamace se nevztahují na drobné odchylky v barvě nebo struktuře papíru, které jsou způsobené rozdíly v kalibraci monitoru, povahou materiálu nebo tiskových technologií. 8.3. Drobné rozdíly v barvě, struktuře nebo povrchu papíru, které odpovídají běžným výrobním odchylkám, se nepovažují za vadu a nejsou důvodem k reklamaci. Zákazník si může před objednáním objednat vzorky z předchozích zakázek pro ověření vzhledu a kvality zpracování. 8.4 Reklamace se nevztahuje na chyby ve schváleném návrhu (např. pravopisné chyby, nesprávná data), pokud byly kupujícím odsouhlaseny. 8.5. V případě oprávněné reklamace má Výrobce právo rozhodnout o nápravě formou opravy, výměny nebo poskytnutí slevy.

9. Autorská práva
9.1 Grafické návrhy
9.1.1 Veškeré grafické návrhy a designy jsou chráněny autorským právem a zůstávají majetkem prodávajícího. 9.1.2 Kupující není oprávněn návrhy kopírovat, upravovat, šířit, reprodukovat nebo komerčně využívat bez výslovného písemného souhlasu prodávajícího. 9.1.3 Jakékoliv neoprávněné užití grafických návrhů může být právně vymáháno. 9.1.4. Prodávající je oprávněn použít fotografie a ukázky hotových prací pro vlastní prezentaci, není-li dohodnuto jinak.
9.2 Digitální produkty
9.2.1 Kupující, který zakoupí digitální produkty, je oprávněn je používat pouze pro soukromé účely. 9.2.2 Není dovoleno tyto produkty dále šířit, kopírovat, upravovat nebo prodávat třetím osobám. 9.2.3 Jakékoliv neoprávněné nakládání s těmito produkty může být právně vymáháno.
9. Ochrana osobních údajů
Všechny osobní údaje poskytnuté Zákazníkem budou zpracovány v souladu s platnými právními předpisy. Podrobnější informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu [Zásady ochrany osobních údajů].

10. Závěrečná ustanovení
10.1. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky kdykoliv upravit, přičemž platná verze je vždy dostupná na webových stránkách. 10.2. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 1. 2025.